Mon parcours

Je travaille au sein de l'équipe WebMarketing de BienManger.com, et je participe donc :
- au programme de newsletters (3 à 4 envois par semaine) ;
- aux contenus pour les réseaux sociaux (Instagram et Pinterest) ;
- aux contenus SEO du site ;
- à la mise en place de jeux concours ;
- aux partenariats avec les blogueurs et influenceurs ;
- à la création de nouveaux lots de produits ;
- aux mises à jour ou refontes de certaines pages et catégories ;
- et de nombreuses autres tâches plus ponctuelles.

Dans le cadre de mon mémoire en Bachelor, j'ai aussi mené un projet que nous avons appelé "Relance fidélisation".
Ce projet est un nouveau système d'e-mailing automatique qui consiste à relancer les clients 1 fois par semaine sur un produit qu'ils ont déjà acheté. La date d'envoi de chacune de ces relances est calculée par un algorithme en fonction des historiques de commandes des clients. Ce projet génère chaque semaine plusieurs milliers d'euros de CA HT supplémentaires et d'autres améliorations sont prévues pour l'accroître.

Aujourd'hui, dans le cadre de mon Master, je travaille sur plusieurs projets visant à intégrer l'IA pour améliorer l'expérience client mais aussi l'efficacité interne.

J'ai fait le site e-commerce de cette start-up en aéromodélisme via WiziShop, en assurant son bon fonctionnement et son optimisation.

J'ai intégré les prestataires de paiement et de livraison et j'ai créé et optimisé les fiches produits du catalogue, ainsi que les pages essentielles.